Соціальні мережі Без категорії «Однокласники» зроблять смайлики безкоштовними

«Однокласники» зроблять смайлики безкоштовними

Соціальна мережа «Однокласники» майже не заробляє на смайліках, і незабаром всі вони стануть безкоштовними — про це «Вісті» повідомив віце-президент і керівник підрозділу бізнесу «Соціальні мережі» Mail.Ru Group Ілля Широков.

Зараз в «Однокласниках» є два види смайліков: безкоштовні, квадратиє, і платні — всі інші, зокрема круглі смайлики-«колобки». Платня за їх використання протягом 20 днів складає 35 рублів. Платні смайліки «Однокласники» запустили в 2009 році. Спроба зробити смайліки безкоштовними була зроблена ще на початку цього року, але вона виявилося невдалим.

— Це був експеримент (проводиться на невеликій кількості користувачів соціальної мережі. — «Вісті»). Ми дозволили безкоштовно користуватися всіма смайликами Це привело до тому, що люди їх сталі використовувати в божевільній кількості, на відміну від стандартних, — пояснює Широков. — Проблема таких смайликів в тому, що вони не кешуються браузером, це привело до гальм. Особливо сильно вони виявлялися у користувачів із слабкими комп’ютерами. Люди, замість того щоб писати повідомлення, стали вибудовувати різні картинки із смайликів, цей рух ми назвали смайларт. Воно стало великою проблемою.

Щоб вирішити цю проблему оперативно, керівництвом мережі було ухвалене рішення повернути платню за використання смайликів. Проте бажання зробити їх безкоштовними залишилося, для цього був розроблений новий інтерфейс.

— Ми зробимо окремий сервіс, який замінить користувачам смайларти і всякі картинки, і як тільки зробимо все смайліки безкоштовними, — говорить Широков. — Ми поліпшимо цей розділ, зробимо його зручнішим. Інтерфейс додавання і вибору смайликів буде перероблений. Зробимо вітрину, щоб смайлики було добре видно і ними було зручно користуватися. Наша мета — дати заміну тим, хто любить робити смайларти.

— Офіційна позиція того, що вони знову включили смалики, — дивна, — вважає Герман Клієнко, директор порталу статистики li.ru. — Не упевнений, що вона логічна. Ввести опцію просто, а відмовитися складно, тому що журналісти будуть про це писати. Потрібно придумати легенду, яка щось пояснює. Швидше за все, вони ніяк не могли ухвалити рішення відмовитися від платного сервісу. Зрозуміло, що якщо відмовляються, означає, грошей не приносить. А той, хто ухвалював рішення, вважав, що приноситиме. Ухвалювати рішення — означає погодитися, що ти не маєш рацію.

Питання введення смайликів цього року стали особливо активно вирішувати соціальні мережі «В Контакті», Facebook і «Однокласники». Але якщо у останньої смайлики присутні з моменту появи, то Facebook ввела їх в червні цього року, а слідом за ними в серпні теж саме зробила «В Контакті». Керівник цієї мережі Павло Дуров в серпні пояснював введення смайликів турботою про користувачів смартфонів.

— Власники iPhone все частіше використовують для передачі емоцій в особистих повідомленнях смайли Еmoji (додаткова клавіатура на смартфонах, призначення для відправлення смайлів. — «Вісті»). Проте при заході в соціальні мережі із стаціонарних комп’ютерів користувачі бачили замість них порожні повідомлення. Щоб виправити цей комунікаційний розрив, «В Контакті» підтримала відображення стандартних Emoji в особистих повідомленнях, — пояснював Дуров.

За останній рік «Однокласники» стали відмовлятися від платних сервісів, які свого часу викликали масу критики як з боку журналістів, так і із сторони звичайних користувачів. Вперше гнівні відгуки в адресу соціальної мережі посипалися в жовтні 2008 року, коли була введена платна реєстрація. На той момент її введення керівництво пояснювало необхідністю позбавитися аккаунтів, які використовувалися для розповсюдження спаму. Потім з’явилися серія платних додаткових сервісів, таких як оцінка «5+» для фотографій, невидимість для відвідин інших сторінок і т.д. У цій же хвилі платних сервісів в квітні 2009 року з’явилися і платні смайлики. В результаті спроби введення монетизації різних опцій «Однокласники» стали програвати в рейтингу популярності конкурентам — «В Контакті».

— Після введення платних сервісів вони відстали від «В Контакті», переставши рости, — згадує Герман Кліменко, директор порталу статистики li.ru.

Зараз «Однокласники» почали активно відмовлятися від платних сервісів, які були введені кілька років тому.

— Це може бути пов’язано з тим, що брати гроші за смайліки — це безумовно подвиг, але сама наявність цієї функції напружує, — іронізує Кліменко. — Я — активний користувач Facebook, але якби вони ввели платні смайли, я б відмовився від його використання по етичних міркуваннях. Є речі, які не прийнято робити. Монетізация із смайлікамі — непотрібний експіремент, який не стільки приносить дохід, скільки дратує людей.

На думку директора медіаагентства «Легенда» Антона Коробкова-Землянського, зацікавленість соціальних мереж в створенні смайліков пов’язана з широким розповсюдженням смартфонов.

— Усвідомлено або неусвідомлено власники ресурсу ведуться на тренд. Тренд викликаний розповсюдженням мобільних платформ: у багатьох користувачів є смартфони, на яких встановлені додатки соціальних мереж, — міркує він. — Для користувача головне в найкоротший час передати свою емоцію, натиснувши при цьому як можна менша кількість кнопок. Відправивши декілька картинок, можна текст не писати. Думаю, що власники ресурсів йдуть назустріч користувачам, звиклим до роботи із смайламі на своєму смартфоне.

Художник-аніматор Іван Манцуров, автор смайліков Колобків, що використовуються в QIP, ICQ і Mail.ru, вважає, що смайліки повинні бути в соціальних мережах в тій кількості, в якій це потрібне користувачам.

— Найправильніше — це дати доступ до великої кількості, але дозволити з них зібрати свій набір для точнішого і яскравішого самовираження кожного користувача, — вважає він. — Хай в соцсеті буде 100 смайлов, але я користуватимуся 10 і мені цього буде досить. А інший користуватиметься сотнею, і це його право. Право вибору — це те, чого не вистачає в багатьох інтернет-проектах.

Точну дату запуску безкоштовних смайліков в «Однокласниках» повідомити відмовилися.

Читайте далі: http://izvestia.ru/news/539190#ixzz2BZUy0RdX